Introduzione:

• La presente Carta dei servizi è stata realizzata per individuare e definire in modo esaustivo i servizi resi dalla Cooperativa Lo Scudo.

• La sua impostazione ed applicazione consente di individuare le procedure e gli standard predefiniti atti a fissare criteri e modalità uniformi e comuni all'intera organizzazione del Cooperativa Impresa Sociale Lo Scudo .

Lo Scudo è un'organizzazione che eroga servizi di assistenza alla persona ed in supporto alla famiglia. L'obiettivo della Cooperativa è il miglioramento della qualità di vita delle persone, in particolar modo persone anziane sofferenti, persone portatrici di disabilità psicofisiche o colpite da differenti patologie.

La tutela della "salute" dell'individuo, compreso l'incremento delle abilità relazionali e delle autonome capacità di vita, costituiscono l'impegno sociale primario che il Centro Servizi Lo Scudo ha deciso di offrire agli utenti ed ai loro familiari.

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